Çalışmanın ilk ve en kritik adımı, firmanın mevcut durumunu ve hedeflerini doğru anlamaktır.

Bu aşamada;
•    Firmanın ürün veya ürün grupları
•    Hedeflenen ülkeler veya bölgeler
•    Mevcut ihracat / ithalat deneyimi
•    Satış hedefleri ve beklentiler
•    Rakip algısı ve pazar bilgisi
detaylı şekilde analiz edilir.

Amaç; firmanın gerçekten hangi pazarlara, hangi müşteri tiplerine ve hangi satış modeline uygun olduğunu netleştirmektir.
Bu adım, ilerleyen süreçte zaman ve kaynak kaybının önüne geçer.

İhtiyaç analizi sonrasında, hedef pazarlara yönelik detaylı bir pazar araştırması yapılır.

Bu kapsamda;
•    Hedef ülkedeki pazar büyüklüğü
•    İthalat / ihracat verileri
•    Rakip firmalar ve konumlanmaları
•    Fiyat aralıkları ve ticaret koşulları
•    Pazara giriş bariyerleri
incelenir.

Bu çalışma sayesinde firma, pazara körlemesine değil, veriye dayalı ve stratejik şekilde yaklaşır.
Hangi pazarda daha hızlı sonuç alınabileceği netleşir.

Her firmaya, her müşteri uygun değildir.
Bu nedenle OGB Global, müşteri bulma sürecine geçmeden önce ideal müşteri profilini tanımlar.

Bu profil;
•    Firma büyüklüğü
•    Faaliyet alanı
•    İthalat / satın alma geçmişi
•    Dağıtım yapısı (distribütör, toptancı, üretici)
•    Karar alma mekanizması
gibi kriterlere göre oluşturulur.

Böylece sadece potansiyeli yüksek, gerçek alıcılar hedeflenir.

Belirlenen hedef müşteri profiline uygun firmalar; ticaret verileri, sektör kaynakları ve profesyonel veri tabanları üzerinden tespit edilir.

Bu aşamada;
•    Aktif ithalat / ticaret yapan firmalar
•    Sektörle doğrudan ilişkili alıcılar
•    Uzun vadeli iş birliğine uygun firmalar
önceliklendirilir.

Hazırlanan müşteri listeleri, rastgele değil; ticari potansiyeli doğrulanmış firmalardan oluşur.

Satış süreçlerinin en kritik noktalarından biri, doğru kişiye ulaşmaktır.

OGB Global olarak;
•    Satın alma yöneticileri
•    İhracat / ithalat sorumluları
•    CEO, Genel Müdür, Ticari Direktör
gibi karar verici pozisyonlardaki kişilerin doğrulanmış iletişim bilgilerini tespit ederiz.

Bu sayede satış süreci aracı katmanlar olmadan, doğrudan karar vericiyle yürütülür.

Tüm analiz ve müşteri bulma çalışmaları detaylı raporlar halinde sunulur.

Raporlarda;
•    Hedef pazar özetleri
•    Rakip analizi sonuçları
•    Potansiyel müşteri listeleri
•    Karar verici iletişim bilgileri
yer alır.

Raporlama, firmanın süreci kendi içinde de yönetebilmesine olanak tanır.

İstenmesi halinde OGB Global, sadece analiz ve müşteri bulma ile sınırlı kalmaz; satış sürecinde de aktif rol alır.

Bu kapsamda;
•    İlk iletişimlerin kurulması
•    Satış yazışmaları ve teklif süreçleri
•    Toplantı organizasyonları
•    Müzakere desteği
sağlanır.

Bu hizmet ile OGB Global, firmanın dış ticaret departmanı gibi çalışır.

Ticaretin sürdürülebilir olması için satış sonrası süreçler de önemlidir.

Bu aşamada;
•    Süreç takibi
•    Müşteri ilişkileri yönetimi
•    Fuar ve yurtdışı ziyaret organizasyonları
•    Uzun vadeli iş birlikleri
desteklenir.